JSMobile

Αποκτήστε πρόσβαση στα αιτήματα των πελατών σας εν κινήσει με αυτήν τη φιλική προς το χρήστη διεπαφή.

Παρακολουθήστε τα αιτήματα και τα ζητήματά σας, ανεξάρτητα από το πού βρίσκεστε.

Η εφαρμογή JSMobile σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση και να αλληλεπιδράτε σε αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών εν κινήσει με αυτήν τη φιλική προς το χρήστη διεπαφή.

Με αυτήν την εφαρμογή, μπορείτε:

1- Δημιουργία και μετάβαση αιτημάτων πελατών.

2- Σχολιάστε τα αιτήματα.

3- Προσθέστε πολλά συνημμένα στα αιτήματα.

4- Λάβετε ειδοποίηση push σε πραγματικό χρόνο για σημαντικές ενημερώσεις.

5- Φιλτράρισμα ανοιχτών αιτημάτων, κλειστό, δημιουργημένο χρήστη.

Σημείωση: Για να ενεργοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του JSMobile, ο διαχειριστής της πύλης υποστήριξης θα πρέπει να εγκαταστήσει την εφαρμογή JSMobile-Service Management Portal στην παρουσία του Atlassian Jira μέσω αυτού του συνδέσμου.